Salgsbetingelser
Velkommen til Skinnlue.no! Vi håper du blir fornøyd med alt du bestiller. Skulle noe ikke stemme, har du i henhold til angrerettloven rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter mottak.
Frakt og levering
Fraktkostnad: Fast pris på kr 69,- for alle bestillinger i Norge, unntatt Svalbard og utlandet. Til Svalbard tilkommer et tillegg på kr 260,- (Postens gebyr).
Leveringstid: Bestillinger gjort før kl. 14:00 behandles samme dag og leveres vanligvis innen 2-5 virkedager, avhengig av adresse.
Fraktmetode: Vi benytter Posten og Postnord. Pakken leveres til postkasse, Post i Butikk eller postkontor, basert på størrelse og vekt.
Ekspresslevering: Tilbys ikke som standard, men kan avtales via kundeservice. Eventuelle tilleggskostnader dekkes av kunden.
Priser og betaling
Valuta og MVA: Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA).
Betalingsmetoder: Vi godtar kortbetaling (Visa og MasterCard), Vipps samt faktura og delbetaling gjennom Klarna. Kort belastes ved utsendelse.
Faktura og delbetaling: Tilbys via Klarna. Faktura har 14 dagers forfall. Delbetaling kan avtales over flere måneder. Betingelser som gebyr og renter fremgår i kassen ved valg av betalingsmåte.
Gavekort: Gyldige i 3 måneder fra kjøpsdato.
Angrerett og retur
Angrefrist: 14 dager fra du mottar varen.
Returvilkår: Produktet må returneres i originalemballasje og være i vesentlig samme stand som da du mottok det. Returfrakt på kr 69,- dekkes av kunden og trekkes fra refusjonen.
Tilbakebetaling: Ved bruk av angreretten refunderes kjøpesummen uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi mottok din melding om at du vil benytte angreretten. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varen eller du har dokumentert at den er sendt tilbake.
Reklamasjon
Reklamasjonsrett: Du har 2 års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov. Ved skadet eller defekt vare – kontakt oss for videre instruksjoner.
Slik returnerer du en vare
1. Kontakt oss via e-post: kontakt@skinnlue.no
2. Pakk varen, helst i original emballasje. Varen må være ubrukt og ha alle merkelapper på.
3. Lever pakken på nærmeste postkontor eller Post i Butikk.
4. Du får tilsendt en returetikett. Returkostnad på kr 69,- trekkes fra refusjonen.
5. Refusjon skjer uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi mottok din angrebeskjed, via samme betalingsmetode som du brukte ved kjøpet.
Returadresse:
Skinnlue.no
Stavenesvegen 170
6984 Stongfjorden
Viktig informasjon
• Du er selv ansvarlig for at returpakken når frem til oss.
• Returfrakt (69 kr) gjelder med mindre det dreier seg om en reklamasjon eller feil fra vår side.
• Tilbakebetaling skjer via Vipps, Klarna eller kort, avhengig av hvilken betalingsmetode du brukte ved kjøpet.
Kontakt oss
Har du spørsmål? Ikke nøl med å ta kontakt: kontakt@skinnlue.no
Org.nr: 937 036 760 (Skinnlue AS)
Vi er her for å hjelpe deg!