Vilkår og betingelser – Skinnlue.no

Velkommen til Skinnlue.no! Vi håper du blir fornøyd med alt du bestiller. Skulle noe ikke stemme, har du i henhold til angrerettloven rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter mottak.

Frakt og levering

Fraktkostnad: Fast pris på kr 59,- for alle bestillinger i Norge, unntatt Svalbard og utlandet. Til Svalbard tilkommer et tillegg på kr 260,- (Postens gebyr).

Leveringstid: Bestillinger gjort før kl. 14:00 behandles samme dag og leveres vanligvis innen 2-5 virkedager, avhengig av adresse.

Fraktmetode: Vi benytter Posten og Postnord. Pakken leveres til postkasse, Post i Butikk eller postkontor, basert på størrelse og vekt.

Ekspresslevering: Tilbys ikke som standard, men kan avtales via kundeservice. Eventuelle tilleggskostnader dekkes av kunden.

Priser og betaling

Valuta og MVA: Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA).

Betalingsmetoder: Vi godtar kortbetaling (Visa og MasterCard), Vipps samt faktura og delbetaling gjennom Klarna. Kort belastes ved utsendelse.

Faktura og delbetaling: Tilbys via Klarna. Faktura har 14 dagers forfall. Delbetaling kan avtales over flere måneder. Betingelser som gebyr og renter fremgår i kassen ved valg av betalingsmåte.

Gavekort: Gyldige i 3 måneder fra kjøpsdato.

Angrerett og retur

Angrefrist: 14 dager fra du mottar varen.

Returvilkår: Produktet må returneres i originalemballasje og være i vesentlig samme stand som da du mottok det. Returfrakt på kr 59,- dekkes av kunden og trekkes fra refusjonen.

Tilbakebetaling: Ved godkjent retur refunderes kjøpesummen minus frakt innen 7 dager etter at vi har mottatt varen.

Reklamasjon

Reklamasjonsrett: Du har 2 års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov. Ved skadet eller defekt vare – kontakt oss for videre instruksjoner.

Slik returnerer du en vare

1. Kontakt oss via e-post: kontakt@skinnlue.no

2. Pakk varen, helst i original emballasje. Varen må være ubrukt og ha alle merkelapper på.

3. Lever pakken på nærmeste postkontor eller Post i Butikk.

4. Du får tilsendt en returetikett. Returkostnad på kr 59,- trekkes fra refusjonen.

5. Refusjon skjer normalt innen 14 virkedager etter mottatt retur, via samme betalingsmetode som du brukte ved kjøpet.

Returadresse:
Skinnlue.no
Stavenesvegen 170
6984 Stongfjorden

Bytte av størrelse

Ønsker du å bytte størrelse? Send en e-post til kontakt@skinnlue.no så hjelper vi deg videre.

Viktig informasjon

• Du er selv ansvarlig for at returpakken når frem til oss.

• Returfrakt (59 kr) gjelder med mindre det dreier seg om en reklamasjon eller feil fra vår side.

• Tilbakebetaling skjer via Vipps, Klarna eller kort, avhengig av hvilken betalingsmetode du brukte ved kjøpet.

Kontakt oss

Har du spørsmål? Ikke nøl med å ta kontakt:
📧 kontakt@skinnlue.no
📌 Org.nr: 925 510 025 (NorSys AS)

Vi er her for å hjelpe deg!